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仕事へのこだわり

イナペイントサービスには、お施主様にご満足いただくための様々なこだわりがあります。このページでは、仕事全般に対するこだわりについてご説明いたします。

連絡をいただいてからご契約まで

数ある業者の中から弊社にお声かけいただいたご縁に感謝します。
すでにお問い合わせいただいた方ならご存知の通り、弊社では必ず女性スタッフが電話受付を対応させていただいております。安心してご利用ください。
大まかな施工の流れ」のページでもご案内しておりますが、弊社ではお見積もりの前に外壁診断士の資格を有する外壁のプロが現地までお伺いし、無料診断を行っています。また、診断した結果を基に複数のお見積もりを提出し、最もお気に入ったプランをお選びいただいています。同時に、見積もりに関しては、後悔なさらないように是非他社でも見積もりを取っていただくよう、積極的におすすめしています。また、他社の見積もりが適正内容であるかをご判断いただくための見積もり依頼にも喜んで対応させていただいております。

どこまでも丁寧さを追求する姿勢

事業を広域展開する大手企業とは違い、これまでもこれからも、地域密着一筋で仕事を続けていく所存です。そのためには信用が第一、目に見えにくいところまで手を抜かない姿勢を大切にしています。たとえば、一昔と違って現在の塗料は主剤と硬化剤を混ぜ合わせる2液型が主流で、それぞれの分量をミリ単位まで正確に計量し、時間をかけてしっかり攪拌しなければ本来の性能が発揮されません。しかし業者の中には目分量だったり攪拌を規定より短時間で済ませるなどの「手抜き作業」を行っているケースも少なからず見受けられます。こういった行為と同じ仕事をしていては地域の皆様からの信用を失うばかりか、そもそも地域の皆様に不利益をもたらすばかりで誰も幸せになれません。地域密着を主義とする以上、弊社は常に丁寧さを追求し続けます。(「施工の詳細な流れ」のページもご参照ください。)

アフターサービス

自分たちの慢心を防ぐ意味も込めて、100%の施工を行っても必ず100%の結果が永続するとは限らない、とも考えます。何より、いつもお客様に寄り添い続けていくためにも、1年無料点検・3年無料点検・5年無料点検の定期点検をはじめ、台風など大きな天災以降には巡回視察を行うなど、アフターサービスに努めています。
しかしながら、無料定期点検の合間や巡回視察時の死角部分など、目が届かない状況があるかもしれません。だからこそ、普段からのコミュニケーションを大切にすると同時に、お客様からも声をかけやすい身近な存在であり続けることを心がけて参ります。工事が終わってからが本当のおつきあいの始まりだと考えています。

弊社にとって、施工させていただいた物件はお客様の財産であると同時に弊社にとっても作品であり看板でもあります。いつまでも美しく輝き続けていただくために、施工もアフターサービスも全力で対応させていただいております。

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